17 augustus, 2010 · Rene Plasman Tools en Technieken

Bij het verkrijgen van Inzicht en Verbetering worden verschillende begrippen en termen gebruikt. Sommige spreken voor zich, andere zijn moeilijker te plaatsen. Op geheel eigen wijze hebben wij deze begrippen kort uitgelegd en verduidelijkt. Maar aangezien er altijd “Ruimte voor Verbetering” is, staan we open voor toevoegingen, aanpassingen, opmerkingen en nieuw uit te leggen begrippen. Heeft u suggesties of ideeën voor nieuwe begrippen, laat dan een bericht achter onderaan de pagina, of stuur ons een e-mail.

Lees verder

21 juli, 2010 · Rene Plasman Suboptimalisatie ligt op de loer

Verbeterfilosofieën als Lean, Kaizen en Six Sigma, richten zich op een efficiënte wijze, toegevoegde waarde leveren aan klanten. Door bijvoorbeeld dubbele of overbodige processtappen, wachttijden en fouten te reduceren, of liever nog te elimineren. Deze filosofieën hebben een sterke focus op de klant en zijn wensen, waarbij de verbeteringen positieve effecten op de klanttevredenheid hebben. Toch leidt het verbeteren van een organisatie tot suboptimalisatie.

Lees verder

13 juli, 2010 · Jeroen MolenaarVan procesbeschrijving naar procesverbetering

Amsterdam maakt zich vandaag op voor de huldiging van het Nederlands voetbalelftal. Na een succesvol WK, verwacht Amsterdam de komst van bijna een miljoen mensen naar de hoofdstad, om de spelers toe te juichen. Een hele operatie voor de stad, die zelf uit 767 duizend inwoners bestaat. Het is dan ook alleen mogelijk om de mensenmassa in goede banen te leiden, door de nodige voorzorgsmaatregelen te nemen.

Lees verder

21 juni, 2010 · Rene Plasman WK&Statistiek

Het WK voetbal is weer in alle hevigheid losgebarsten. De poulefase is inmiddels over de helft heen en de strijd begint zich af te tekenen. Tussen November 2009 en januari 2010 heeft de Rijksuniversiteit van Groningen (RUG) in samenwerking met Universitair Medisch Centrum Groningen (UMCG) een onderzoek gedaan naar voetbalwedstrijden op WK’s. De centrale vraag was: “Welk land speelde het meest effectieve en succesvolle voetbal op de afgelopen vijf WK’s?” Of zoals de journalistiek het vertaalde: “Wie wint het FIFA WK voetbal?”

Lees verder

14 juni, 2010 · Jeroen MolenaarMolenaar&Plasman Solutions lanceert menukaart

Molenaar&Plasman Solutions, specialist in inzicht&verbetering, heeft vandaag haar “menukaart” gelanceerd waarmee de dienstverlening op het gebied van procesverbetering, Business Intelligence en kwaliteitsmanagement op een originele manier wordt gepresenteerd.

Lees verder