Kennis krijgen, begint met Kennis delen
MnP Solutions is ervan overtuigd dat kennis krijgen begint met kennis delen.
Daarom stellen wij deze kennisbron gratis open voor iedereen die informatie wil krijgen over Procesverbeteringen, Business Intelligence en Kwaliteitsmanagement. De kennisbron wordt regelmatig uitgebreid met nieuwe documenten, zodat dit een actuele en complete bron van informatie blijft. We nodigen studenten, professionals en experts uit om vrij gebruik te maken van de informatie en deze ook te delen, in de overtuiging dat iedereen hier beter van wordt – ook wij.
Heeft u een onbeantwoorde vraag of suggestie voor de kennisbron, dan waarderen wij het als u deze met onze deelt.
Waarom houd ik me bezig met klantgerichtheid?
Feike Cats
Eigenaar
Houden van Klanten
“ Een vraag zoals vele andere vragen. Een gekke vraag of juist niet? Klantgerichtheid is toch normaal? Dat doe je toch "gewoon". Daar hoef je toch geen extra aandacht aan te besteden?”
Tools&Technieken
Bij het verkrijgen van Inzicht en Verbetering worden verschillende begrippen en termen gebruikt. Sommige spreken voor zich, andere zijn moeilijker te plaatsen. Op geheel eigen wijze hebben wij deze begrippen kort uitgelegd en verduidelijkt. Maar aangezien er altijd “Ruimte voor Verbetering” is, staan we open voor toevoegingen, aanpassingen, opmerkingen en nieuw uit te leggen begrippen. Heeft u suggesties of ideeën voor nieuwe begrippen neem dan gerust contact met ons op.
Contact
LinkedIn
Kennisbron
RSS
Over MnP
Downloads