Artikelen bij tag: KPI
Lean Six Sigma
Lean en Six Sigma zijn oorspronkelijk ontstaan in de productie- en testomgeving voor producten, waarbij de focus lag op het primaire proces. Door de jaren heen hebben de methodieken zich ook bewezen in de secundaire processen, zoals administratie, financiën, IT en sales. Dit heeft ertoe...
Basic BI
Basic BI is de eenvoudigste vorm van Business Intelligence, die binnen elke organisatie de mogelijkheid creëert om kengetallen continu te monitoren en hiermee keuzes te ondersteunen. Door gebruik te maken van bekende Microsoft-programma’s zijn de oplossingen gebruiksvriendelijk en...
KPI Ontwikkeling
U wilt uw bedrijfsstrategie graag succesvol in praktijk brengen, zowel op de lange, als op de korte termijn. Met deze strategie streeft u relevante bedrijfsdoelstellingen na, die u graag regelmatig beoordeelt. In de gehele organisatie en op alle niveaus vinden processen plaats die bepaalde...
Meetbare Samenwerking
Louis Ebbeling Vestigingsmanager Hertel “De heldere KPI’s en Dashboards hebben geleid tot inzicht en verbetering in de prestatie van ons proces, die van onze klanten en de interactie tussen deze processen.” Verbetering van een samenwerking,...
Van SLA naar krachtig stuurmiddel
Jaap Cuperus Quantity Contracts Surveyor Afval Energie Bedrijf “We hebben een constructieve invulling gegeven aan onze SLA, waardoor het inzichtelijk is waar de prestatie van de contractor, die van de samenwerking, maar ook onze eigen prestaties...

