ISAE 3402 – Outsourcing
ISAE3402 is de internationale standaard voor outsourcing. Steeds meer organisaties kiezen ervoor om processen uit te besteden aan andere organisaties. Bijvoorbeeld omdat de kennis niet aanwezig is, of omdat een activiteit te ver verwijderd is van de eigen kernactiviteiten. Hoe toon je dan toch aan, dat je als organisatie in control bent? Want de verantwoordelijkheid […]
ISO 18295 – Contact Center
Met de interpretatie én implementatie van de ISO 18295 norm, helpt MnP Solutions Contact Centers op weg naar een volgende stap in de kwaliteit van de dienstverlening. De ISO 18295 is er specifiek voor Contact Centers en biedt richtlijnen voor het optimaal inrichten van customer centric processen. De implementatie zorgt voor kwalitatief hoogstaand klantcontact, meer […]
ISO 27701 – Privacy
Datalekken zijn inmiddels aan de orde van de dag. Incidenten met grote gevolgen voor consumenten én organisaties. Dat maakt privacy voor MnP Solutions meer dan een papieren exercitie. Wij kijken bedrijfskundig naar dit vraagstuk. Samen zorgen we ervoor dat privacygevoelige informatie beschikbaar, betrouwbaar, vertrouwd én controleerbaar is. Wij maken je organisatie ISO 27701 certificeerbaar, door […]
E-learning Privacy
Privacy Awareness Medewerkers trainen in de omgang met privacygevoelige informatie, is sinds de invoering van de AVG/GDPR in 2018 verplicht. De privacy e-learning van MnP Solutions een goed middel om met je organisatie aantoonbaar te werken aan een verhoogd privacy bewustzijn. Het trainen van medewerkers is een continu proces. MnP Solutions heeft daarom diverse e-learnings […]
Training – Lean Six Sigma
Ervaar zelf de kracht van een goede training. En ontwikkel skills en kennis in Lean Six Sigma. MnP Solutions voert niet alleen procesoptimalisatieprojecten uit bij klanten, maar we trainen ook opdrachtgevers en medewerkers. De trainingen worden door professionele en ervaren trainers gegeven. Hierbij bieden wij trainingen aan op startniveau tot gevorderd niveau. Trainingen die wij […]
Awareness Informatiebeveiliging
Maak nu een afspraak Case Onze aanpak Op maat De (e-learning) cursus is op maat gemaakt. Dit houdt in dat de huisstijl van uw onderneming daar waar mogelijk is toegepast. Ook kunnen specifiek inhoudelijke vragen of zaken worden meegenomen waar u extra de nadruk op wilt leggen. Inzicht MnP Solutions maakt gebruik van de e-learning […]
E-learning Security
Security Awareness Security Awareness training is een verplicht en essentieel onderdeel van ISO 27001. Ook wanneer je als organisatie nog niet aan deze norm voldoet, maar wel het bewustzijn omtrent informatiebeveiliging wilt vergroten, is een e-learning daarvoor een goed middel. Het trainen van medewerkers is een continu proces. MnP Solutions heeft daarom diverse e-learnings ontwikkeld. […]
NEN 7510 – Informatiebeveiliging voor de zorg
NEN 7510 – Informatiebeveiliging voor de zorg De NEN 7510 norm is er speciaal voor het beschermen van informatie in de zorg. Wat MnP Solutions betreft, is informatiebeveiliging meer dan alleen een papieren exercitie. Wij kijken bedrijfskundig naar dit vraagstuk. Samen zorgen we ervoor dat informatie beschikbaar, betrouwbaar, vertrouwd én controleerbaar is, met specifieke aandacht […]
Business Intelligence
Als ondernemer of manager ben je altijd op zoek naar verbeteringen om de concurrentie een stap voor te blijven. Daarvoor is inzicht in bedrijfsprocessen nodig. Informatie om beslissingen op te kunnen baseren. Mnp Solutions ondersteunt bij het verkrijgen van deze benodigde gegevens, of dat nu van binnen of buiten de organisatie moet komen. Samen zorgen […]
Procesoptimalisatie
Als ondernemer of manager ben je altijd op zoek naar verbeteringen zodat klanten optimaal bediend worden. Kwaliteit op een hoog niveau, met een efficiënte organisatie.. Aan de hand van Lean Six Sigma geeft MnP Solutions vorm aan deze verbeteringen. Om toegevoegde waarde en resultaat te garanderen wordt hierbij gewerkt aan zowel de kwaliteit van de […]
